2026-08-28 11:11:35来源：鲁网
(资料图片仅供参考)
鲁网8月28日讯（记者 赵洪斌 通讯员 王学峰 李超）近日，客户陈女士专程将一面锦旗送到农行德州分行营业部，感谢工作人员帮她解决了困扰多日的“心头事”。
原来，陈女士因急需银行卡明细办理业务，眼看期限临近，急得寝食难安。她匆匆走进农行德州分行营业部求助。工作人员一边暖心安抚，一边认真核对信息，面对系统无法自主查询的疑难业务，他们主动整理资料、反复对接上级行、全程跟进协调，最终成功帮客户调取并打印出完整的交易明细。
接过清晰完整的账单，陈女士悬着的心终于放下，连连称赞：“跑了好几天，终于办成了！”
一面锦旗，是认可，更是鞭策。农行德州分行营业部将继续以真心换真情，做百姓身边最信赖的银行。
责任编辑：霍艳英
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